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Problèmes informatiques - aide et conseil

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Aliéné
Portrait de Suprême Yoshiphile
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Re: Problèmes informatiques - aide et conseil

Pour moi c'était la carte mère, j'ai rencontré un problème similaire sauf que c'était un freeze et non un écran noir mais le soucis est similaire.
Bref, tu n'as plus cas changer de carte mère ^^

Yoshiman

Portrait de Nelys
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Re: Problèmes informatiques - aide et conseil

Changer la CM c'est le même prix que le SSD, mais plus chiant parce qu'il faut qu'elle supporte le processeur notamment. Puis c'est chiant à changer la CM, faut tout refaire ><
Sinon y'a l'alim, mais je vois pas pourquoi quand ça plantait elle conservait le son de son jeu et de Teamspeak.

EDIT : Après j'avoue j'en ai un peu marre de faire des tests etc, donc j'essaye peut-être de me persuader qu'il n'y a pas de doute, alors qu'il vaudrait mieux tester.
J'arrivais à aller dans le BIOS de la CM, mais je pense pas que ce soit un révélateur majeur de bonne santé.

Par contre, ma copine m'affirme que son bureau était sur son DD 500go secondaire (que j'ai par la suite branché également dans ma tour à l'heure où je vous parle). Et on ne retrouve plus tout ce qui était sur son bureau (documents, photos etc).
Ce qui nous embête assez... Avant de formater le SSD hier (que j'avais mis en secondaire sur mon ordi), j'avais vérifié qu'il n'y avait rien d'important dessus. Et à part Windows et quelques programmes classiques, y'avait rien.

Le fait que là le bureau soit sur le SSD aurait effacé le bureau du DD 500go ? Une idée où tout cela aurait pu passer ?

Edité par Nelys le 11/03/2017 - 17:39
Portrait de nexy
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Re: Problèmes informatiques - aide et conseil

Oui il y a des chance que ça soit la CM mais en faisant les tests c'est vérifiable, surtout que si c'est la CG le problème que tu n'as pas testé.

Normalement toutes les icônes de bureau se trouve dans le Disque Dur sur lequel est installé Windows "DD C bureau" c'est des sortes de raccourcis.

Cependant si tu as un document nul part ailleurs que sur bureau, celui ci est en mémoire dans le DD ou se trouve Windows.

Edité par nexy le 11/03/2017 - 17:41

Portrait de Nelys
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Re: Problèmes informatiques - aide et conseil

Si j'ai testé. Son ordi a tourné avec la puce graphique intégrée, et ça a quand même planté =/

Portrait de nexy
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A rejoint: 29 décembre 2011
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Re: Problèmes informatiques - aide et conseil

Ah ok ça explique tout du coup, carte mère, même si je me demande, l'alim marche bien?, c'est une alim de marque et tout?

Portrait de BeurK
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Re: Problèmes informatiques - aide et conseil

je ne pense pas que ca soit la carte mère le problème . si j'ai bien compris ca bloque juste avant que windows démarre complètement. Donc tu devrais débrancher tout ce qui est usb et les HHD sauf le SDD et tu rebranches le tout 1 par 1 en commencent par les HDD.

Portrait de nexy
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A rejoint: 29 décembre 2011
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Re: Problèmes informatiques - aide et conseil

BeurK j'ai déjà eu un problème similaire, et en branchant les trucs un par un ça plante, pas que le truc branché soit défaillant, mais car soit la CM ou l'alim a rendu l’âme mais pas complétement (j'ai déjà eu les 2 cas).

Edité par nexy le 11/03/2017 - 18:43

Portrait de BeurK
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A rejoint: 18 septembre 2011
Contributions: 3366
Re: Problèmes informatiques - aide et conseil

ca bloque au démarrage de windows donc exactement au moment il charge les périphériques. Faut être sur a 100% de trouver la bonne pièce défectueuse.Donc avant de changer la pièce la plus chiante autant essayer de trouver le problème ailleurs. faut tu teste tout 1 par 1. tu peux aussi essayer de demarrer en mode sans echec et si ca fonctionne lire le journal des événement.

Portrait de Nelys
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A rejoint: 10 février 2012
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Re: Problèmes informatiques - aide et conseil

Pour résumer rapidement :
Elle jouait à TESO depuis 2h30 sans soucis, plantage : écran noir "no signal" mais toujours le son (jeu et TS).
Extinction de l'ordi forcée.
Rallumage, lancement de TESO, sélection perso, entrée donjon, plantage.
Extinction forcée.
Rallumage, lancement TESO, sélection perso, plantage.
Extinction forcée.
Rallumage, mise à jour pilotes graphiques, lancement TESO, sélection perso, plantage.
Extinction forcée.
Rallumage, logo carte mère, logo Windows 10 bleu moderne sur fond noir, plantage.

Formatage SSD, réinstallation propre de W10. Arrivée sur le bureau, je télécharge Chrome, j'ouvre Chrome, je télécharge les pilotes graphiques Nvidia. Après 4 ou 5 minutes de download, plantage écran noir "no signal"
J'éteins, je relance, logo carte mère, logo Windows 10 bleu sur fond noir, plantage.

Voila =)

Du coup pour les périphériques j'ai de sérieux doutes. Tu veux que je les débranche directement de la CM c'est ça ?

Sinon, l'alim c'est une 600W de Cooler Master de 2012. C'est pas une no name, et la puissance est suffisante, donc normalement pas de soucis de ce côté là.
Depuis 2012 la config' n'a pas changé, sauf l'ajout d'un SSD début 2016.

Portrait de BeurK
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A rejoint: 18 septembre 2011
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Re: Problèmes informatiques - aide et conseil

bon bah essaye de démarrer windows en mode sans échec et essaye de voir s'il y aurait pas des renseignements dans le journal des événement.

s'il y a eu un écran bleu essaye de récupérer le fichier minidump dans c:windows/minidump et télécharge un programme pour les lire. il y plein de truc incompréhensible mais tu devrais voir genre disk hd001 faillure, memory faillure