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[BUG] Disque dur externe faisant planter mon pc

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Portrait de KaKoussNight
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[BUG] Disque dur externe faisant planter mon pc

Bonjour hooperiens et hooperiennes ! :)

Voilà mon soucis : Depuis peu, j'ai changé la carte mère, le processeur et la RAM de mon pc.
Le premier jour, tout se passait bien, mais par la suite, mon pc prenait de plus en plus de temps pour démarrer, jusqu'au jour où quand il a démarré, il était en train d'afficher "démarrage de Windows", puis écran noir, ensuite redémarrage du pc avec par la suite un message "Windows ne peut pas démarrer. Une modification récente du matériel..." J'ai choisi "redémarrage système" et "démarrer windows normalement", mais quel que soit le choix, les même symptômes apparaissent, donc le pc redémarre en boucle sans jamais arriver à la fin du démarrage de Windows.

Donc, je décide de réinstaller l'OS, il est reparti, mais quelques jours après, rebelote et les mêmes problèmes sont apparus.
J'ai donc décidé d'éteindre mon pc, de débrancher le câble USB de mon disque dur externe, et ensuite de le démarrer comme ça, et il s'avère qu'il a très bien démarré, et pour le moment le problème de démarrage n'est pas réapparu.

Seulement voilà, après que Windows démarrait, je rebranchais mon DD Externe, et je pouvais y accéder, mais depuis aujourd'hui, quand je le branche, l'ordinateur se fige, puis blue screen, et redémarrage du pc, et comme l'USB est branché, à nouveau démarrage impossible.

Des fois, quand le DD externe est branché, le pc ne plante pas tout de suite, il attend un moment avant de faire apparaître le blue screen.

De plus, mon pc est lent a afficher le bureau. L'écran bienvenue dure très longtemps, et 2 fois sur 3, ça affiche après un écran noir, et je suis obligé de redémarrer le pc (ce problème arrive sans brancher le DD externe)

Je ne peux pas photographier l'écran bleu, car cela va beaucoup trop vite puisque qu'il redémarre aussi sec.

Mais, en regardant le journal d'évènement Windows, j'ai pu trouver à quoi correspondait l'erreur.

Donc, le problème semble le suivant :

L’ordinateur a redémarré après une vérification d’erreur. La vérification d’erreur était : 0x0000007a (0xfffff6fc400097e0, 0xffffffffc000000e, 0x000000008671a860, 0xfffff880012fc780). Un vidage a été enregistré dans : C:\Windows\MEMORY.DMP. ID de rapport : 081614-28610-01.

Visiblement, ça semble venir d'un problème de disque dûr. Mais ce qui est bizarre, c'est qu'avec l'ancienne carte mère de mon pc, je pouvais laisser mon disque dûr externe branché tout le temps, sans aucun problème. Alors pourquoi ça me fait ça maintenant ?

J'ai lancé un chkdsk sur les 2 disques dûrs (local et externe), et rien n'a été trouvé.

Voilà. Donc, j'aimerais savoir si vous savez pourquoi j'ai ce problème là, sachant qu'avec mon ancienne carte mère, je n'avais pas ce problème, et aussi si vous connaissez un moyen de résoudre ce problème, qui est assez urgent, car en ce moment, ça plante de plus en plus fréquemment, et va arriver le jour où je n'aurais plus de disque dûr, donc plus de pc.

Caractéristiques de mon pc :
OS : Windows 7 Edition Familiale Premium
Ancienne carte mère : ASUS P8Z77-V LX (processeur Intel Core I5)
Carte Mère actuelle : ASUS Z87-A (processeur Intel Core I7)
RAM actuelle : 16 Go
Ancienne RAM : 8 Go

Disque Dur Externe : Seagate Dashboard
Le DD externe a un câble USB 3.0, que je branche sur une prise USB 3.0 de mon pc.

Merci d'avance pour votre aide.

Edité par KaKoussNight le 17/08/2014 - 17:26

Portrait de Mackss
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Re: [BUG] Disque dur externe faisant planter mon pc

je pense que tu as un gros probleme avec ta ram

Portrait de KaKoussNight
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A rejoint: 1 septembre 2011
Contributions: 433
Re: [BUG] Disque dur externe faisant planter mon pc

Pourquoi ça ?

Portrait de Mackss
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Re: [BUG] Disque dur externe faisant planter mon pc

ben écoute, je ne suis pas expert en la matiere, mais vu comment tu décrit le probleme, on dirai que tu as ta mémoire vive qui arrive a saturation a chaque fois
sinon, peut etre un pb de carte mere, ou alors, c'est ton windows qui merde.
mais en tout cas, ça m'étonnerai que cela vienne de ton disque dur

Portrait de Tetra
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Re: [BUG] Disque dur externe faisant planter mon pc

C'est space, en effet...
Le coup du PC qui redémarre en boucle ça m'est déjà arrivé plusieurs fois, et le seul moyen de régler le problème ça a toujours été de tout formater, malheureusement. Moi non plus j'y connais rien, donc je sais pas comment changer carte mère et compagnie peut affecter un PC, mais faut procéder par élimination dans ces cas-là.

Déjà je ferais une bonne grosse analyse antivirus. C'est pas impossible que ce soit une simple coïncidence, un virus violent que tu aurais choppé juste après l'installation. Ca existe les saloperies qui surchargent l'ordinateur de requêtes pour qu'il finisse par surchauffer et redémarrer, par exemple. Donc commence par ça, une grosse analyse avec ton antivirus classique, MalwareBytes, et toute la troupe, ça ne peut pas faire de mal.

Ensuite...
Perso je formaterais le disque dur externe. Déplace les données ailleurs, formate tout ça, et essaie de voir si le problème persiste. On pourra du coup voir si ça vient de ce qu'il y a dessus, ça peut être une erreur, un truc corrompu, qu'en sais-je. Si ça persiste, c'est qu'il y a un soucis par rapport au PC. Teste aussi avec d'autres appareils de stockage en USB 3.0, essaie comme je te dis de localiser le problème par élimination, voir si ça vient du disque dur, ou pas.

Et si vraiment rien ne s'arrange... Ben, y'a des sites spécialisés, tout bêtement. On est pas tous des experts sur Hooper.fr, donc tente ta chance sur Google. Voir si d'autres ont eu le même problème, et si tu ne trouves rien, vas donc poser la question toi-même sur un site dédié. Peut-être que c'est ton installation qui est défectueuse, ou les produits qui ne sont pas compatibles, et que formater tout n'auras aucun effet, moi j'en sais rien du tout, faut demander à des gens qui s'y connaissent, après. :/

Portrait de BeurK
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A rejoint: 18 septembre 2011
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Re: [BUG] Disque dur externe faisant planter mon pc

Je ne sais pas trop. Ca pourrait être un problème logiciel, Seagate Dashboard semble être un logiciel pour le disque et non le nom du disque. Tu devrais essayer de supprimer le programme (Seagate Dashboard) et ensuite essayer de brancher le disque, le logiciel est inutile pour utiliser le DD.

Portrait de dede456456
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Re: [BUG] Disque dur externe faisant planter mon pc

Ta mis combien de ram par slot ?

2 de 8 ou une de 16 sur ta CM ???

Ils ont abattu mon Spitfire au dessus de la manche !!!

Portrait de svez
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A rejoint: 7 mai 2015
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Re: [BUG] Disque dur externe faisant planter mon pc

PC or not PC

Pour ma part mon DD Externe me fait le même caprice.
Aussi bien sur pc bureau Samsung que sur une Surface Pro 2.

En temps normal, l'explorateur Windows indique sur les disques (C:, DDE, Clé usb) le nom et la capacité d'espace libre.
Or là, pour ce DDE, rien de tout ça. Juste : Disque externe K: .

Portrait de OnchOnchPVP
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A rejoint: 30 avril 2015
Contributions: 20
Re: [BUG] Disque dur externe faisant planter mon pc

perso j'ai ZERO soucis avec mon disque dur

Jeune Gamer sur MK8 prêt à vous ONCHONCH ! ^^ (également player sur MINECRAFT !)