Re: [Vds] Jeux vidéo, Goodies, Mangasses [MAJ 28/01] Intégrales en Manga
Il m'est déjà arrivé de devoir attendre deux semaines un colis, c'est pas faux.
j'avais posé une réclamation et le temps qu'ils m'envoient une réponse le colis était arrivé.
Re: [Vds] Jeux vidéo, Goodies, Mangasses [MAJ 28/01] Intégrales en Manga
Citation:
Ca veut dire quoi "colis perdu" ? Tu as un suivi non ? Qu'en dit la poste ? Il est bien ton facteur ? Où est situé le colis ?
En gros le colis à été volé. La Poste m'a d'ailleurs envoyé une lettre d'excuses, en me disant d'aller déposer une plainte au commissariat, mais honnêtement, je vais pas me faire chier avec les flics pour un colis à 15 euros. Sinon sache que je ne connais pas mon facteur personnellement, mais en tout cas j'ai jamais eu de problème avec la Poste jusqu'à maintenant. Tu me demandes où est situé le colis, mais je ne sais pas vu qu'il a été volé :V
Re: [Vds] Jeux vidéo, Goodies, Mangasses [MAJ 28/01] Intégrales en Manga
Pas compliqué. Soit TU dis n'importe quoi, soit La Poste t'a dit n'importe quoi.
Un colis perdu (car selon eux rien n'est volé hein) est forcément remboursé à l'expéditeur à hauteur de 23€/kg donc à lui de faire une réclamation, de se faire rembourser et ensuite de te rembourser.
Si tu dis qu'il a été volé, c'est que tu as vérifié par rapport au suivi. Un colis est flashé à plusieurs étapes de son acheminement. A partir de là, tu peux savoir sur quelle plate-forme où il est même si évidemment tu ne connais pas son lieu précis, tu n'es pas encore Google Maps.
Moi j'aimerais bien avoir un scan de la lettre qu'ils t'ont envoyé car je n'ai jamais reçu ce genre de proposition : celle d'aller au commissariat déposer plainte. Dans la mesure où tu as une assurance incluse, tu es donc couvert d'emblée. Après, si tu n'as pas envie de te faire chier pour 15€ comme tu le dis, c'est ton problème.
Re: [Vds] Jeux vidéo, Goodies, Mangasses [MAJ 28/01] Intégrales en Manga
Si tu pouvais m'envoyer les photos des albums Tintin par mp ce serait super, mon frère serait peut-être interessé; il ne les a pas tous et ne cherche que les vieilles éditions ^^
Re: [Vds] Jeux vidéo, Goodies, Mangasses [MAJ 28/01] Intégrales en Manga
La Poste m'a d'abord dit que le colis avait été distribué, or je ne l'ai jamais reçu. Après quoi ils ont lancé une "enquête interne" pour tenter de retrouver la cause de cette disparition. Ils n'ont finalement rien retrouvé et m'ont envoyé cette fameuse lettre. Après, comme j'ai déjà dit plus haut, je vais pas me faire chier pour un colis à 15 €.
Mais n'empêche que c'est chiant ce genre de situation.
Re: [Vds] Jeux vidéo, Goodies, Mangasses [MAJ 28/01] Intégrales en Manga
La Poste te dit de te jeter par la fenêtre donc tu le fais ? Il m'est arrivé une situation similaire. Déjà tu regardes avec le numéro de suivi ce qui est inscrit sur internet. Si c'est distribué, c'est inscrit. Si ce n'est pas distribué, c'est inscrit aussi donc dans un cas comme dans l'autre, tu sais comment faire pour ta réclamation... Si c'est marque "distribué" mais que tu n'as rien reçu alors le colis a pu être perdu / volé / disparu. (raye la mention inutile) Mais comme le facteur n'a pas le droit de laisser le colis devant ta porte, il a forcément été volé n'est-ce pas.
L'enquête interne, c'est ce qu'ils font oui. Qu'ils viennent te dire d'aller déposer une plainte au commissariat ce n'est pas vrai vu qu'ils sont "assurés" pour cela. Tu payes une assurance en choisissant le colissimo donc si un colis est perdu, il t'est remboursé. Qu'ils t'aient dit d'aller déposer une plainte au commissariat c'est un peu ta parole contre la leur.
Moi je pense que le colis a été marqué "distribué" et qu'il a été volé. (si je comprends bien) Voilà donc pourquoi ils te disent d'aller déposer une plainte vu qu'eux ne voient rien d'anormal... Car imagine si tout le monde agit ainsi, ça serait simple de se faire rembourser son colis gratos. Après, si c'est réellement le facteur le fautif, alors tu ne dois pas être le seul et donc d'autres personnes ont dû déposer des réclamations. En faisant la corrélation, ils verront que quelque chose cloche... Moi je te propose de rappeler le 3631 en expliquant la situation et donc de rouvrir une réclamation. (si ça n'a pas déjà été fait car vu que ça a l'air de te faire chier...)
Comme dit plus haut, il m'est arrivé quelque chose de similaire et la Poste, voyant que je ne lâchais pas l'affaire, a vu que j'étais honnête et donc m'a remboursé.
Re: [Vds] Jeux vidéo, Goodies, Mangasses [MAJ 28/01] Intégrales en Manga
Citation:
La prochaine fois que vous achetez quelque chose sur le forum, demandez à l'envoyeur un colis en recommandé, quitte à payez un peu plus cher.
bah, ça ne change pas grand chose et ça fait perdre plus d'argent que ça ne peut en sauver.
sur la centaine, voire plus, d'objets que j'envoie, c'est bien la première fois qu'un colis se perd.
dans tous les cas, le no de colis indique bien sur le site de la poste que le colis a été déposé, donc le problème ne vient pas de moi.
perso, j'ai été payé, donc je n'ai aucune raison de ne pas envoyer l'objet et c'est pas dans ma nature d'escroquer les gens comme ça.
t'as juste pas eu de bol avec la poste.
Re: [Vds] Jeux vidéo, Goodies, Mangasses [MAJ 12/06] Tout Doit Partir
Réouverture de mes ventes sur hooper.fr, avec une grosse MAJ.
N'hésitez pas à vraiment tout regarder, y a eu du changement.
En ce moment, j'essaie de récolter des sous pour me payer une 3DS capture card, et ça coûte cher, donc n'hésitez vraiment pas à prendre des trucs, ça m'aiderait beaucoup. :V
Edit, je viens de voir ce message que maintenant :
Citation:
Si tu pouvais m'envoyer les photos des albums Tintin par mp ce serait super, mon frère serait peut-être interessé; il ne les a pas tous et ne cherche que les vieilles éditions ^^
Il m'est déjà arrivé de devoir attendre deux semaines un colis, c'est pas faux.
j'avais posé une réclamation et le temps qu'ils m'envoient une réponse le colis était arrivé.
En gros le colis à été volé. La Poste m'a d'ailleurs envoyé une lettre d'excuses, en me disant d'aller déposer une plainte au commissariat, mais honnêtement, je vais pas me faire chier avec les flics pour un colis à 15 euros. Sinon sache que je ne connais pas mon facteur personnellement, mais en tout cas j'ai jamais eu de problème avec la Poste jusqu'à maintenant. Tu me demandes où est situé le colis, mais je ne sais pas vu qu'il a été volé :V
Pas compliqué. Soit TU dis n'importe quoi, soit La Poste t'a dit n'importe quoi.
Un colis perdu (car selon eux rien n'est volé hein) est forcément remboursé à l'expéditeur à hauteur de 23€/kg donc à lui de faire une réclamation, de se faire rembourser et ensuite de te rembourser.
Si tu dis qu'il a été volé, c'est que tu as vérifié par rapport au suivi. Un colis est flashé à plusieurs étapes de son acheminement. A partir de là, tu peux savoir sur quelle plate-forme où il est même si évidemment tu ne connais pas son lieu précis, tu n'es pas encore Google Maps.
Moi j'aimerais bien avoir un scan de la lettre qu'ils t'ont envoyé car je n'ai jamais reçu ce genre de proposition : celle d'aller au commissariat déposer plainte. Dans la mesure où tu as une assurance incluse, tu es donc couvert d'emblée. Après, si tu n'as pas envie de te faire chier pour 15€ comme tu le dis, c'est ton problème.
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La Poste m'a d'abord dit que le colis avait été distribué, or je ne l'ai jamais reçu. Après quoi ils ont lancé une "enquête interne" pour tenter de retrouver la cause de cette disparition. Ils n'ont finalement rien retrouvé et m'ont envoyé cette fameuse lettre. Après, comme j'ai déjà dit plus haut, je vais pas me faire chier pour un colis à 15 €.
Mais n'empêche que c'est chiant ce genre de situation.
La Poste te dit de te jeter par la fenêtre donc tu le fais ? Il m'est arrivé une situation similaire. Déjà tu regardes avec le numéro de suivi ce qui est inscrit sur internet. Si c'est distribué, c'est inscrit. Si ce n'est pas distribué, c'est inscrit aussi donc dans un cas comme dans l'autre, tu sais comment faire pour ta réclamation... Si c'est marque "distribué" mais que tu n'as rien reçu alors le colis a pu être perdu / volé / disparu. (raye la mention inutile) Mais comme le facteur n'a pas le droit de laisser le colis devant ta porte, il a forcément été volé n'est-ce pas.
L'enquête interne, c'est ce qu'ils font oui. Qu'ils viennent te dire d'aller déposer une plainte au commissariat ce n'est pas vrai vu qu'ils sont "assurés" pour cela. Tu payes une assurance en choisissant le colissimo donc si un colis est perdu, il t'est remboursé. Qu'ils t'aient dit d'aller déposer une plainte au commissariat c'est un peu ta parole contre la leur.
Moi je pense que le colis a été marqué "distribué" et qu'il a été volé. (si je comprends bien) Voilà donc pourquoi ils te disent d'aller déposer une plainte vu qu'eux ne voient rien d'anormal... Car imagine si tout le monde agit ainsi, ça serait simple de se faire rembourser son colis gratos. Après, si c'est réellement le facteur le fautif, alors tu ne dois pas être le seul et donc d'autres personnes ont dû déposer des réclamations. En faisant la corrélation, ils verront que quelque chose cloche... Moi je te propose de rappeler le 3631 en expliquant la situation et donc de rouvrir une réclamation. (si ça n'a pas déjà été fait car vu que ça a l'air de te faire chier...)
Comme dit plus haut, il m'est arrivé quelque chose de similaire et la Poste, voyant que je ne lâchais pas l'affaire, a vu que j'étais honnête et donc m'a remboursé.
++
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bah, ça ne change pas grand chose et ça fait perdre plus d'argent que ça ne peut en sauver.
sur la centaine, voire plus, d'objets que j'envoie, c'est bien la première fois qu'un colis se perd.
dans tous les cas, le no de colis indique bien sur le site de la poste que le colis a été déposé, donc le problème ne vient pas de moi.
perso, j'ai été payé, donc je n'ai aucune raison de ne pas envoyer l'objet et c'est pas dans ma nature d'escroquer les gens comme ça.
t'as juste pas eu de bol avec la poste.
Réouverture de mes ventes sur hooper.fr, avec une grosse MAJ.
N'hésitez pas à vraiment tout regarder, y a eu du changement.
En ce moment, j'essaie de récolter des sous pour me payer une 3DS capture card, et ça coûte cher, donc n'hésitez vraiment pas à prendre des trucs, ça m'aiderait beaucoup. :V
Edit, je viens de voir ce message que maintenant :
Photos mises.
Ajout de 2 cadres Mickey Mouse et Pluto le chien.
EDIT :
MAJ 19/06
j'ai rajouté la photo des jeux PC.
EDIT :
MAJ 23/06
il est comment ton dungeon keeper a 8€ ?